DELPHICOACH
Communication saine
pour vos équipes
à Bulle et Lausanne
Pour un fonctionnement d’équipe fluide et harmonieux
Construisons ensemble
Qu’est-ce-que la communication saine en équipe ?
Mieux se comprendre. Mieux se parler. Mieux travailler ensemble. La communication saine est le socle d’une équipe qui travaille bien ensemble, elle est au cœur de nos relations professionnelles, et est notre outil principal pour bien collaborer. Dire ce que l’on pense sans blesser, poser ses limites sans culpabiliser, écouter sans interpréter, gérer un désaccord sans entrer dans le rapport de force. Dans beaucoup d’équipes, les tensions ne viennent pas d’un manque de compétences. Les signes qu’une équipe a besoin d’une communication plus saine viennent de ce qui ne se dit pas, ou se dit mal : un message mal compris, un non-dit qui s’installe, une fatigue que personne n’ose partager.
J’accompagne managers et équipes avec des outils simples et concrets pour communiquer avec plus de clarté, de respect et d’assertivité.
Ma méthode pour une communication saine à Bulle et Lausanne
Holistique, systémique et concrète
Holistique
Holistique
Systémique
Systémique
Concrète
Concrète
J'intègre beaucoup la pratique dans mes accompagnements : on échange, on teste, on ressent, on met en mouvement. On retient bien mieux ce qu'on vit que ce qu'on pense. J'aime surprendre, créer des déclics, et instaurer vite un climat de confiance où l'on peut parler vrai, avec, toujours une pointe d'humour.
Mon parcours
Après 15 ans chez PwC, je peux aujourd’hui comprendre de l’intérieur les réalités de l’entreprise.
Aujourd’hui, j’accompagne des équipes, des managers et des organisations qui souhaitent conjuguer exigence professionnelle et humanité.
Bulle, Gruyère, Fribourg, Lausanne, Vaud
Exemples de prestations pour une communication saine de vos équipes
Plusieurs équipes ont pu bénéficier d’une journée sur cette thématique par le biais du test de personnalité DISC. Interactif, ludique et qui va toutefois en profondeur, cet atelier permet de mieux se connaître, principalement dans ses interactions avec autrui, mais aussi de mieux connaître ses collègues. Quelles sont leurs préférences de comportement, quelles sont leurs forces et leurs ressources mais aussi ce qui les stresse, quels sont leurs besoins.
Parler de communication saine peut aussi se faire à travers le teambuilding, de la supervision d’équipe régulière, ou de formations sur différents thèmes comme le feedback bienveillant.
CONFERENCES
ATELIERS
COACHING D'ENTREPRISE ET SUPERVISION
Témoignage
Un atelier révélation !
Avec mon équipe, nous avons participé à un atelier DISC organisé par Delphine début juin (2022). Un vrai succès et une « révélation » pour certains !
Delphine était accompagnée par Emilie, ce qui n’était pas de trop pour un groupe de 10 personnes. Delphine a su adapter et trouver LE bon format malgré mes changements de programme de dernière minute : très interactif et rythmé, personne n’a trouvé le temps long alors que nous avons presque fait le contenu d’une journée habituelle d’atelier en une grosse après-midi.
@Delphine : merci encore pour tout ce que cet atelier a apporté au groupe, c’est vraiment très précieux !
Laurent Desimone
Head of IT à l’ENAC School EPFL
Article de blog
Comment donner et recevoir du feedback ?
Dans cet article, on distingue le feedback positif du feedback constructif, et l’on rappelle qu’il faut multiplier les retours positifs sincères, car nous retenons surtout le négatif. Vous comprendrez aussi qu’il est important de savoir recevoir du feedback, à voir comme un cadeau. Venez découvrir comment, à la lumière d’un atelier, j’ai obtenu deux pistes d’amélioration précieuses.